近期政策层面频频有杂音，集中在加大对受疫情影响严重的餐饮，住宿，文化旅游等行业的资金支持为此，多家银行正在稳步推进相关工作生效，用金融力量为上述行业加薪加火

为探寻企业的现实诉求，《证券日报》记者通过采访多家餐饮，文化旅游领域的中小企业了解到，面对经营压力，部分企业已提前做好打算，部分企业期待相关政策见效，部分企业态度谨慎，暂无贷款计划。

位于北京市怀柔区的尚饮苏民创始人，总经理胡对《证券日报》记者表示，我们在年初做预算规划的时候，就已经考虑到了疫情导致关店的情况，把关店时间定为两个月，所以提前预留了资金可是，相当一部分餐饮企业就没那么幸运了，面临着资金周转，员工工资发放等困难

在此背景下，银行相关配套政策措施进展如何。

信贷政策持续发力。

联手出钱买烟花。

加大对小微企业，个体工商户等市场主体解困，企稳回升的金融支持力度，是稳增长，稳市场主体，保就业的重要任务。

近期，政策层面密集出台一揽子扶持政策例如，6月2日，银监会发布通知，要求银行业金融机构要及时满足暂时受困于疫情的行业企业合理有效的信贷需求，鼓励银行业金融机构在受疫情影响的特定时期内，适当提高相关行业不良贷款容忍度，6月9日，银监会召开小额贷款专题会议，要求受疫情影响严重的餐饮，零售，文化，旅游，交通，制造等行业的企业和货车司机，合理设置延期还本付息条件，适当放宽延期期限

商银B&B所在的琉璃庙镇政府工作人员告诉记者，当地积极落实上级部署，帮助当地中小企业和个体工商户积极宣传中小微企业首贷贴息，社保延期缴纳等政策，完成琉璃庙镇541家乡村旅游经营单位名单申报，扩大政策知晓度，营造帮助企业脱困的良好氛围，确保文化旅游领域各项普惠性政策落地见效此外，继续做好企业融资服务，已完成全镇14家企业的融资需求问卷申报

中国银行研究院研究员袁晓辉表示，疫情使餐饮，住宿，零售等行业的许多小微企业面临严峻的资金链断裂问题，加上其规模小，抗风险能力弱，停工，物流销售等渠道受阻，增加了许多企业的生存压力，急需更加及时，便捷，灵活的信贷和流动性支持。

受访企业还提到了它们面临的实质性困难和关切原来我的餐厅店面很小，但口味更符合大众，生意越来越好，所以我决定扩大店面丹丹告诉记者，她在北京西三环的一栋楼里租了一个比较大的门面，但是因为疫情已经停工40天了房租，员工工资，新店投资都需要大量的流动资金但我没有其他资产和房账去银行申请按揭贷款不现实，信用贷款又担心达不到银行的要求

目前银行业已经做了很多努力，用资金实力帮助企业脱困建行相关部门负责人对《证券日报》记者表示，建行将在已经实施的商户减费让利政策基础上，进一步加大减费力度，针对所有绑定个人账户的商户，从6月中下旬至年底开展阶段性收单减费活动建信人寿App平台通过直接降低商户运营成本，利用建行自身优势，可以有效为平台商户吸引客户，帮助个体工商户和小微商户渡过难关，共同助力提振消费和经济复苏

值得一提的是，作为商家和消费者之间的桥梁，很多平台也积极与金融机构合作，共同攻克企业难题。

沐B&B相关负责人对《证券日报》记者表示，目前其平台上的部分优质B&Bs已经享受到包括B&B贷在内的金融机构提供的金融服务产品和融资担保服务，部分金融机构为B&B企业增加收费和福利，以助其脱困同时，Mubird B&B精选了多个优质B&B白名单，通过精准的政策帮助白名单房东获得更多的流量支持和业务指导此外，组织优质房东开展自救，开源节流，建立交流平台探索有效发展措施，帮助房东用好纾困政策，实现稳定

相关部门负责人对《证券日报》记者表示，为了真正扶持上海商户，帮助骑手，为市场复苏注入活力，饿了么推出商户市场共振计划，联合金融机构在上海解禁后的前两个月，为符合条件的商户提供最高50万人民币的贴息贷款，以减轻疫情后的开业负担，缓解其资金压力，加快恢复营业此外，还为商家提供绿色通道，线上外卖业务最快可在1小时内上线对网上新开的符合条件的优质餐饮商家，在上海解封后两个月内给予最高5%的优惠

企业的财务需求是不同的。

挖掘有效需求是关键。

记者在采访中了解到，一些企业对金融帮扶服务有进一步的诉求和期待。

餐饮行业资金周转比较快，需要的贷款额度不高一年以上的贷款没有必要目前短期资金需求旺盛希望银行能推出一些灵活的金融产品和优惠利率的企业信用贷款，帮助我们渡过难关河北泊头某酒店总经理刘先生说

也有企业期待更多的引流支持胡坦言，和餐饮都属于大众消费行业，都需要客源和持续的流量希望银行能在其信用卡平台上开设注册端口我们非常愿意注册并合作开展信用卡推广活动，以此来吸引客户上门

在袁晓辉看来，商户通过银行信用卡平台引流，也是银行设立开放式银行，拓展场景化金融服务的一种方式通过筛选优质商户入驻，银行可以探索拓展消费贷款，小额贷款等业务，增强客户粘性，同时可以挖掘商户接入平台的交易数据，优化贷后授信管理，提高风险管理效率

但也有企业对贷款持谨慎态度，直言不考虑不上诉一家民宿的负责人解释说，贷款对我来说还是负债如果我的现金流足够支撑两到三个月，那么我不会选择贷款毕竟我还得考虑兴趣等因素而且，我也没有扩张店铺的打算

上述情况也得到了银行业内人士的证实某股份制银行信贷工作人员告诉记者，在信贷投放上，银行更倾向于经营状况良好的大企业由于风险低，还款率高，是业界一直争夺的优质客户而部分中小企业或民营企业信贷需求较低，银行风险偏好不同

接下来，银行如何进一步挖掘有效贷款需求袁晓辉表示，银行作为金融服务提供者，应通过科技手段或一线调查，在新增信贷需求中识别有效需求，同时，要关注小微企业成长过程中金融需求的变化，树立中长期愿景，探索为优质小微企业提供差异化，定制化的全生命周期金融服务，帮助小微企业渡过难关，与客户共同成长，巩固客户基础，此外，银行在加大对小微企业信贷支持的同时，要注意加强信贷风险防控，不断提高风险管理水平，善用金融科技，加强专业人才队伍建设，增强贷款风险的识别和管理